Что такое промпт и как его составлять
Промпт — это ваше техническое задание для ИИ. Слово пришло из английского: prompt — «подсказка», «команда». Именно от качества промпта на 80% зависит качество ответа. Плохое ТЗ — плохой результат. Чёткое ТЗ — точный, полезный ответ.
Простая аналогия
Представьте, что вы нанимаете фрилансера через интернет. Вы никогда не виделись, он не знает вашу сферу, ваших клиентов и ваши стандарты. Что вы напишете ему в задании?
-
❌ «Напиши договор» — слишком расплывчато
-
✅ «Ты — юрист по гражданскому праву. Напиши договор оказания услуг между ИП и физлицом для сферы IT-консалтинга. Объём — 1 страница, стиль — деловой, добавь пункт о конфиденциальности.»
Вот второй вариант — это и есть хороший промпт.
Структура промпта: 5 элементов
Запомните формулу РЗКФО — каждый блок усиливает точность ответа:
1. ? Роль — кем должен быть ИИ
«Ты — опытный бизнес-консультант по внедрению CRM»
2. ? Задача — что конкретно нужно сделать
«Напиши скрипт холодного звонка для продажи Bitrix24 малому бизнесу»
3. ? Контекст — важные детали и условия
«Целевая аудитория — владельцы малого бизнеса от 5 до 20 сотрудников, сфера — торговля, боль — хаос в заявках и потеря клиентов»
4. ? Формат — как должен выглядеть ответ
«Оформи в Markdown, структура: приветствие → выявление боли → презентация → работа с возражением → призыв к действию»
5. ⛔ Ограничения — чего делать не нужно
«Без воды и общих фраз. Не более 300 слов. Не упоминать конкурентов.»
Плохой vs хороший промпт
|
|
Плохой |
Хороший |
|---|---|---|
|
Роль |
Нет |
«Ты — эксперт по продажам» |
|
Задача |
«Напиши текст» |
«Напиши продающий пост для Telegram» |
|
Контекст |
Нет |
«Аудитория — предприниматели, тема — автоматизация» |
|
Формат |
Нет |
«3 абзаца, заголовок, призыв к действию» |
|
Результат |
Шаблонный мусор |
Готовый к публикации материал |
Три практических правила
-
Итерируйте — первый ответ редко идеален. Уточняйте: «сделай более строгим тон», «добавь конкретный пример», «сократи вдвое»
-
Один промпт = одна задача — не пытайтесь решить 5 задач в одном запросе. Разбейте на шаги
-
Давайте примеры — если нужен определённый стиль, покажите образец: «пиши в таком стиле: [пример]»
Главный принцип: промпт — это не поисковый запрос Google. Это полноценное техническое задание. Чем больше контекста вы дадите ИИ, тем меньше он будет «додумывать» — и тем точнее попадёт в вашу задачу.